PRIVACY POLICY
pilates & salon and up(以下、当社)は、ピラティススタジオの運営オンラインレッスンサービス及びオンライン講座配信サービスを運営展開する上でお客様から個人情報をお預かりします。個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護方針を次のとおりに定めるとともに、全役職員がこれを遵守し、今後とも個人情報の適正な取り扱いと厳正な保護に努めて参ります。
1.当社は、利用目的を明確にした上で、利用目的の範囲内でのみ、個人情報の取得、利用及び提供を行います。
2.当社は、当社にご提供いただいた個人情報を、法令で提供が可能な場合など特段の事情がある場合を除き、事前にお客様の同意なく第三者に提供する事はありません。
3.当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損に対し、適切な予防策、是正策を講じます。
4.当社は、個人情報の処理に関し、適正かつ安全な管理が図られるよう、取り扱い者に対して、必要かつ適切な監督を行います。
5.当社は、全役職員が個人情報保護の重要性を理解し、適正な取扱い方法を実施できるよう教育啓蒙を徹底します。
6.当社は、個人情報保護に関する法令及び関するガイドラインその他の規範を遵守します。
7.当社は、保有する個人情報に対するお問い合わせや苦情に対して、迅速に対応します。
個人情報の取り扱いについて
取得した個人情報を次のとおり取り扱います。
1.取得する個人情報の種類
(1)氏名
(2)住所
(3)連絡先(電話番号、メールアドレス)
(4)生年月日
(5)お客様の健康状態に関する情報
(6)請求情報(クレジットカード情報等)
(7)その他申し込みに記載された情報等お客様が当社に伝えた情報
2.個人情報の収集・利用目的
個人情報は適切な方法で収集するものとし、お客様への通知または公表した目的範囲に限定して利用することとします。当社が個人情報を本人から直接収集し、利用する目的は以下の通りです。
(1)ピラティススタジオ運営、オンラインレッスンサービス及びオンライン講座配信サービス(以下、当社サービス)に係る入会手続き、本人確認及び契約内容に関するご連絡(ご利用料金等の請求、契約違反行為への対応)等の事務手続きを遂行するため
(2)当社サービスの提供のため
(3)当社サービスの機能改善及び品質向上のため
(4)当社サービスに関するお問い合わせにお答えするため
(5)当社及び当社提携先企業サービスに関するご案内、各種キャンペーンイベント等のダイレクトメール電子メール等の広告をお送りするため
(6)法人会員の利用報告やお問い合わせお応えするため
(7)お客様の施設利用時の安全管理のため
※当社の施設において安全管理及び防犯のため録画させていただいております。
(8)採用選考のため
(9)データの実施を含めたマーケティング活動全般のため
(10)顧客動向分析または商品開発の調査分析のため
(11)個人を特定できない形での統計データの作成、活用、公表のため
(12)その他お客様に通知した目的のため
3.第三者への提供
当社は、保有する個人情報を、法令により認められている場合を除き、お客様の同意なく第三者にも提供または開示致しません。
4.個人情報の正確性および安全性の確保
個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報に対する安全対策を実施し、個人情報への不正アクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改善、漏洩等の予防・是正に努めます。
5.業務委託に関する事項
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、業務の全部または1部を委託する場合には、個人情報の守秘義務、管理及び監督を含む契約の締結をはじめ、適切に委託先の管理及び監督を行います。
6.個人情報保護管理体制及び全従業者への周知徹底
適切に個人情報保護に関する活動を行える体制を整備し、さらに継続的な改善を実施いたします。また、全職員に対して、個人情報保護に関する取り組みの周知・徹底に努めます。
7.個人情報の開示、訂正、利用停止、第三者提供の停止
個人情報の開示、訂正、利用停止及び第三者提供の停止の求めがあった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、特別な理由がない限り、合理的な範囲、期間で対応させていただきます。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示義務を負わない場合は、この限りでありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(一件あたり1000円)を頂戴しておりますので、予めご了承ください。
8.法令等の遵守
個人情報の取り扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令及び関連するガイドライン・その他の範囲を遵守します。
9.お問い合わせ窓口
pilates & salon and up
TEL : 050-1322-6058(受付時間9:00～17:00）
上記時間外 : 080-4309-8937
mail：pilatesandup@gmail.com
10.取扱内容の変更
当社は、「個人情報の取り扱いについて」(以下、「本取り扱い」)適宜見直し、
継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、内容を変更することがあります。なお、当社の本取り扱いを変更する場合には、変更後の本取り扱いの施工時期及び内容を、当社ホームページに掲載する方法その他の適正な方法でお客様に周知し又は通知します。
